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Manuel Ferrer Joyero

Manuel Ferrer Joyero

 MENÚ

Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA

CONDICIONES DE COMPRA

En Manuel Ferrer Joyero –MF- le agradecemos la confianza depositada en nuestra online store y esperamos que su compra haya sido de su agrado.
Las características de cada producto vienen reflejadas en su ficha técnica online. Los precios de los productos incluyen el I.V.A correspondiente. Los plazos de entrega indicados por MF son de 10 días laborables (máximo). Los diseños ofrecidos son completamente artesanales, se elaboran bajo demanda con el color de metal y las piedras seleccionadas, por lo que es preciso el plazo indicado para elaborar su joya con todo detalle y dedicación.

GRABADO

Por causas técnicas, no todas las piezas podrán ser grabadas. Siempre se buscará el lugar más idóneo para el grabado.
Manuel Ferrer Joyero se reserva el derecho de no grabar algunas de sus piezas, una vez valorado el espacio y el texto a grabar solicitado por el cliente. Si el espacio de la pieza es pequeño, el tamaño de letra podrá ser reducido.
El tamaño de algunos artículos puede verse modificado por aspectos gráficos.

GARANTÍA

Todos los artículos están garantizados por un periodo de 2 años. La garantía incluye el transporte hasta nuestro atelier y su devolución al cliente. Imprescindible para ello presentar ticket de compra junto a su certificado de autenticidad. La garantía establece unas condiciones básicas de uso y conservación. Se excluirá de dicha garantía los desperfectos producidos por factores externos que incidan en la integridad del modelo como golpes, maltrato, uso indebido o abusivo, manipulación por personal ajeno a nuestros servicios técnicos, o cualquier anomalía o deficiencia provocada por personas o circunstancias externas.
Es muy importante verificar la mercancía en el momento de recibirla para constatar la ausencia de daños producidos en el transporte. En caso de producirse daños el seguro del transporte se hará cargo de los mismos, notificándolo a MF dentro de las primeras 24h desde su recepción.

DEVOLUCIÓN/CAMBIO DE PRODUCTOS

Se aceptan devoluciones de productos durante los 7 días siguientes a la recepción del mismo, siempre y cuando el artículo no haya sido usado. Los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las hayan sido entregados, junto con el embalaje original completo y cualquier accesorio con el que haya sido entregado. Los productos devueltos deben ser enviados en una sola entrega. La devolución de un producto permitirá su cambio por otro. Póngase en contacto con MF para recibir instrucciones para su devolución/cambio. El cliente es responsable de los costes íntegros de devolución del producto.

INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN NUESTRA PÁGINA WEB

Nos esforzamos para ofrecer en nuestra web una información veraz y sin errores tipográficos. Si en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.manuelferrerjoyero.com, se procedería inmediatamente a su corrección. En caso de que algún producto aparezca con precio venta 0€, u otro error de forma en el pvp, no se entenderá éste como precio de venta, sino que se entenderá como un error a la hora de introducir dicho artículo.

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